オンラインショップならではのサイズのお悩み。
ブランディアでは、そんなお悩みを解決！靴の返品サービスを開始いたしました。

対象ジャンル

全ての靴が対象ジャンルとなります

• 
  スニーカー
• 
  ブーツ
• 
  パンプス
• 
  ローファー

レインブーツ、サンダル…etc,

返品可能な条件

下記に該当する場合にのみ、返品対象となります。

・室内にて試着した際、靴のサイズが合わなかった場合

・商品が到着した日を含め、３日以内の場合

※サイズが合わない場合の返品は、送料お客様負担となります。

返品方法

• 返品条件の確認

  まずは返品条件に該当するか、ご確認をお願い致します。

  ・室内にて試着した際、靴のサイズが合わなかった場合

  ・商品が到着した日を含め、３日以内の場合

  ※商品お届け日を含めて3日経過した場合や、イメージ違い等その他の理由での返品はお受けすることはできません。

• 返品のお申込み

  下記お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
  お問い合わせフォーム→

• 商品の返送

  お問い合わせフォームより送信いただいた内容を確認し、弊社カスタマーサポートよりご連絡いたします。
  返品可能と判断された場合、承諾日から５日以内に商品をご返送ください。
  

  ※サイズが合わない場合の返品は、送料お客様負担となります。

• 返金対応

  ご返送いただいた商品を確認後、返金処理対応を行わせていただきます。
  

  ※返金方法はお客様のお支払い方法に応じて変わります。

  ※事前の連絡無しでご返送された場合の返送代・再発送代はお客様負担となります。

注意事項

※商品お届け日を含めて3日が経過した場合や、イメージ違い等の理由での返品お受けすることはできません。

※「返品のお申込み」後、返品可否を弊社カスタマーサポートよりご連絡いたします。
返品可能となった場合は、承諾日から5日以内に弊社倉庫まで発送をお願いいたします。

※返送されました商品の状態がお届け時と異なる場合や、事前の連絡なしで返送された場合は返送代・再発送代をお客様負担にて返送しますので、ご注意ください。

お問い合わせはこちら

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