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店舗取り寄せ
サービス

サービスの流れ

  1. STEP1

    対象商品の「店舗取り寄せを利用する」ボタンをクリック

  2. STEP2

    およそ3日前後でお申込み店舗へ対象商品が到着いたします。

  3. STEP3

    店舗へ直接ご来店いただき商品を確認後、購入検討をしていただく

注意事項

Q&A

店舗取り寄せサービスとはなんですか?
ブランディアオークション内にある対象商品につきまして、店舗で直接状態等をお確かめいただけるサービスです。
対象店舗はどこにありますか?
以下の店舗でお受け取り可能です。

池袋西口駅前店新宿南口店恵比寿店成城学園前店梅田店

誰でも申し込みは可能ですか?
ブランディアオークション会員の方であればどなたでもご利用いただけます。
利用料はかかりますか?
店舗へのお取り寄せに関しましては利用料をいただいておりませんが、商品の購入が成立した場合「店舗取り寄せ手数料」として680円を頂戴しております。
出品されている商品は全て取り寄せ可能ですか?
お取り寄せできるのは対象となる商品のみとなります。対象商品は随時追加、更新されますので各商品ページよりご確認ください。
利用には会員登録が必要ですか?
ブランディアオークションの会員登録が必須となっております。
利用したい商品の申し込みができないのですが?
申し訳ございませんが、対象商品でない場合お申込み自体ができないようになっております。
申し込みをキャンセルできますか?
お申込みのキャンセルにつきましては下記お問合せフォームにてご連絡の程よろしくお願いいたします。その際、
  • 取り寄せ店舗
  • 取り寄せ対象商品
  • 取り寄せをキャンセルしたい旨
を記載の上、お問い合わせください。

お問合せフォーム
店舗には何日ぐらいで到着しますか?
お申込み日から3日前後で到着いたしますので、店舗保管期限日までにお申し込み店舗までご来店ください。
取り寄せした商品は必ず購入しないといけませんか?
お取り寄せした商品がお気に召さない場合はご購入いただかなくても問題ございません。また、利用料等も一切ご請求いたしませんのでご安心ください。
取り寄せした商品を購入することはできますか?
店舗にて直接ご購入の旨お伝えください。決済方法につきましてはクレジットカードおよび銀行振り込みがご利用いただけます。
決済方法につきましては以下の通りとなります。

【クレジットカード決済の場合】

決済完了確認後、その場で商品をお渡し、お持ち帰りいただけます。

※別途クレジットカード決済手数料を頂戴しております。



【銀行振り込みの場合】

ご入金先につきまして以下銀行よりお選びいただけます。

三菱UFJ銀行

PayPay銀行

楽天銀行

ゆうちょ銀行


商品は弊社にて入金確認ができた後のお渡しとなりますので、後日改めて店舗へお受け取りに来ていただく、もしくは簡易包装の上、着払いでの発送も承っております。

※一部店舗を除く
何点まで取り寄せできますか?
おひとり様1点のみとさせていただいております。お取り寄せ商品のご購入、またはキャンセルを以て次の商品をお申込みいただけるようになります。
来店予約をしてその日に商品を確認できますか?
ご来店の予約を承ることはできませんのでご了承の程よろしくお願いいたします。
取り寄せ商品に保管期限はありますか?
お取り寄せサービス申込日から2週間、店舗にて保管させていただいておりますので、上記期日までに店舗へお越しください。また、保管期間の延長は行っておりませんので予めご了承の程よろしくお願いいたします。なお、お申込みから2週間が経過すると、自動的にキャンセルとなります。ご連絡のないキャンセルは、次回ご利用を制限させていただく場合がございますので、予めご了承の程よろしくお願いいたします。
取り寄せ商品を取りに行く際に一緒に買取を依頼できますか?
買取に関しましては別途店舗へお問い合わせください。
取り寄せした商品を購入した場合その場で持ち帰れますか?
決済方法により下記のように異なります。

  • クレジットカード決済の場合
  • 決済完了確認後、その場で商品をお渡し、お持ち帰りいただけます。

    ※別途クレジットカード決済手数料を頂戴しております。


  • 銀行振り込みの場合
  • 後日ご入金を確認し次第ご連絡申し上げます。

    商品はご入金が確認できた後となりますので、後日改めて店舗へお受け取りに来ていただくか、ご希望の場合簡易包装の上、着払いでの発送も承っております。

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